Datenschutzerklärung

Worum es geht

Hier steht, welche Personendaten wir auf tourcharts.ch bearbeiten, wozu, wie lange und welche Rechte du hast. Grundlage sind das Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO). Für OpTuNE selbst gilt die Datenschutzerklärung von OpTuNE.

Verantwortliche

Oscillate AG
Riedtlistrasse 27
8006 Zürich
Schweiz

E-Mail: info@optune.me
Website: www.optune.me

Für Fragen zum Datenschutz und für Anfragen zu deinen Daten erreichst du uns unter info@optune.me.

Besuch der Website

Beim Aufruf der Website verarbeitet unser Hosting-Anbieter technisch notwendige Angaben: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, Browser und Betriebssystem. Das dient der Auslieferung der Seiten, der Sicherheit und der Fehlersuche. Wir setzen keine Analyse- oder Werbewerkzeuge ein und keine Tracking-Pixel. Schriften und Bilder liegen auf unserem eigenen Server; beim Besuch der Website gehen keine Daten an Google Fonts oder andere Drittanbieter.

Demo-Anfrage

Wenn du eine Demo anfragst, speichern wir deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und, falls angegeben, die Agentur und deine Nachricht. Wir nutzen die Angaben, um dir einen Demo-Zugang einzurichten, dir die Zugangsdaten zu schicken und deine Fragen zu beantworten. Zum Schutz vor Missbrauch zählt der Server Anfragen je IP-Adresse während einer Stunde im Arbeitsspeicher; die IP-Adresse wird dabei nicht gespeichert. Rechtsgrundlage nach DSGVO: Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b) und unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f).

Demo-Zugang

Für deine Demo legen wir ein Konto an: Name, E-Mail-Adresse (Login), Firma, das Passwort nur als Hashwert, den Zeitpunkt der letzten Anmeldung und was du in der Demo erfasst oder änderst. Die Demo enthält nur erfundene Artists und Zahlen. Nach Ablauf der Laufzeit (in der Regel 30 Tage) ist keine Anmeldung mehr möglich.

Anmeldung und Cookies

Nach der Anmeldung setzt die App ein technisch notwendiges Sitzungs-Cookie (gültig 14 Tage), damit du angemeldet bleibst. Andere Cookies gibt es nicht, auch keine zu Werbe- oder Analysezwecken. Zum Schutz vor Missbrauch zählt der Server fehlgeschlagene Anmeldungen je IP-Adresse und E-Mail-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher und sperrt die Anmeldung nach mehreren Fehlversuchen für zehn Minuten.

Teilen-Links

Teilen-Links zeigen eine Show oder Tour ohne Anmeldung. Wir zählen die Aufrufe und speichern den Zeitpunkt des letzten Aufrufs, nicht aber, wer den Link geöffnet hat.

Kontakt per E-Mail

Schreibst du uns, bearbeiten wir deine Angaben, um die Anfrage zu beantworten.

Empfänger und Auftragsbearbeiter

Wir verkaufen keine Personendaten und geben sie nicht zu Werbezwecken weiter. Folgende Dienstleister bearbeiten Daten in unserem Auftrag oder erhalten sie technisch bedingt:

Hosting: Replit, Inc., 1001 E Hillsdale Blvd, Suite 400, Foster City, CA 94404, USA. Replit betreibt Website, App und Datenbank auf der Google Cloud Platform. Dabei können Daten auch in den USA bearbeitet werden. Für Übermittlungen in die USA gelten die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die auch in der Schweiz anerkannt sind, gemäss dem Datenbearbeitungsvertrag von Replit.

Sicherung: Die Oscillate AG sichert die Datenbank täglich auf eigenen Geräten. Die Sicherungen sind verschlüsselt; öffnen kann sie nur die Oscillate AG.

Karte: In der App (nur nach der Anmeldung) lädt die Karte Kacheln von OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, Vereinigtes Königreich). Dabei erhält der Kartendienst deine IP-Adresse. Das Vereinigte Königreich hat ein von der Schweiz und der EU anerkanntes Datenschutzniveau.

Google Maps: Für die Karte und die Ortssuche in der Planung lädt die App nach der Anmeldung Dienste von Google (Google Ireland Limited, Irland, und Google LLC, USA). Google erhält dabei deine IP-Adresse und die eingegebenen Suchbegriffe. Für Übermittlungen in die USA stützt sich Google auf das Data Privacy Framework und auf Standardvertragsklauseln. Mehr in der Datenschutzerklärung von Google.

Aufbewahrung

Server-Protokolle des Hosting-Anbieters nur so lange, wie Betrieb und Sicherheit es erfordern. Demo-Anfragen bis zur Erledigung, danach höchstens zwölf Monate, ausser es entsteht eine Zusammenarbeit. Abgelaufene Demo-Zugänge löschen wir regelmässig, spätestens sechs Monate nach Ablauf, auf Wunsch sofort. Konten von Mitarbeitenden, solange sie bestehen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben vorbehalten.

Sicherheit

Alle Verbindungen sind verschlüsselt (HTTPS). Passwörter speichern wir nur als Hashwert (scrypt), Schlüssel für Schnittstellen verschlüsselt oder als Hashwert. Zugriff haben nur berechtigte Personen, wichtige Änderungen werden protokolliert. Jede Agentur hat ihre eigene App mit eigener Datenbank.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Personendaten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, der Bearbeitung widersprechen und deine Daten in einem gängigen Format erhalten. Schreib dafür an info@optune.me. Du kannst dich ausserdem bei einer Aufsichtsbehörde beschweren, in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB), in der EU bei der Behörde deines Wohnsitzlandes.

Keine automatisierten Entscheidungen

Wir treffen keine automatisierten Einzelentscheidungen über Personen und erstellen keine Persönlichkeitsprofile. Die Prognosen der App betreffen Ticketverkäufe von Shows.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Bearbeitungen ändern. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung. Oscillate AG, Stand 28. September 2026.